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Die LOFTNINE GmbH verrechnet für den Support 120 CHF/h. Wir starten die Verrechnung jedoch erst nach 15 Minuten. Viele Fragen und Probleme können wir Ihnen dadurch kostenlos beantworten und lösen. Zudem verrechnen wir per 1/4 Stunde (30 CHF) wodurch Sie nie zu viel zahlen müssen. Die Arbeitszeit wird pro Monat festgehalten und am Beginn des folge Monat in Rechnung gestellt.

Das ist überhaupt kein Problem. Wir kümmern uns um Webseiten aller Art und auf verschiedensten Softwares. WordPress, Shopify, Wix, Jimdo, Joomla, Typo und andere. Senden Sie uns eine Anfrage und wir finden heraus, wie wir Ihr Problem lösen können.

Nein, wir helfen immer weiter! Wir möchten es unsere Kunden überlassen, ob sie Betreuungspläne beziehen möchten. Unsere Betreuungspläne sind somit völlig freiwillig und werden auf Ihre genauen Anforderungen und Wünsche angepasst. Die Betreuungspläne haben keinen Einfluss auf den Umfang unseres Supportdiensts.

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