IT Support für KMU's

IT-Probleme kosten Zeit, Nerven und Geld.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Einfach, schnell und ohne unnötige Komplexität.

Persönlicher IT-Support für KMU.

ohne Callcenter, ohne Warteschleifen.

Leistungen

📞

Support & Hilfe

Wenn etwas nicht funktioniert, helfen wir schnell und unkompliziert per Telefon oder WhatsApp.
Je nach Situation lösen wir Probleme per Fernzugriff oder kommen direkt bei Ihnen vorbei.

💻

Geräteeinrichtung

Wir richten Ihre Geräte komplett ein, damit alles sofort funktioniert. Ob Computer, Laptop, Smartphone, Tablet, Drucker oder WLAN sowie Server und Kameras. Alles wird sauber eingerichtet und einsatzbereit übergeben.

🛒

Kaufberatung

Wir beraten Sie unabhängig bei der Auswahl von IT-Geräten und Abos. Von PC und Handy bis zu Internetabo inklusive Preisvergleich und sinnvoller Einschätzung. So vermeiden Sie Fehlkäufe und erhalten die passende Lösung.

🛠️

Wartung & Updates

Wir übernehmen Wartung, Updates und Systempflege für Ihre IT. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um Upgrades und Optimierungen. Damit alles stabil, sicher und aktuell bleibt.

☁️

Cloud Lösungen

Wir richten Cloud-Systeme wie Google Workspace oder Microsoft 365 ein und verbinden alles sauber.
E-Mails, Kalender und Dateien funktionieren auf allen Geräten reibungslos zusammen.

💽

Datenwiederherstellung

Wir prüfen individuell, was bei Datenverlust noch möglich ist. Ob USB-Stick, Festplatte oder SD-Karte – wir versuchen Ihre Daten bestmöglich wiederherzustellen. Schnell, diskret und zuverlässig.

im Stundenaufwand

120.-

Jetzt Problem lösen und Hilfe erhalten ohne Retainer

In-House Support
Remote Support

Retainer

30%

395.-

/Jahr

Für KMU’s mit kleinen, unregelmässigen Anliegen

inkl. 4h Support/Jahr
Stundensatz 108.-
Remote Support
In-House Support
fester Ansprechspartner

Individuell

auf Anfrage

Für KMU’s mit regelmässigen Anliegen und grösserem Aufwand

ab 12h pro Jahr
Stundensatz ab 96.-
Remote Support
In-House Support
fester Ansprechspartner

Was uns unterscheidet

🎟️

Kein Ticket-Chaos

Keine Ticket-Warteschlangen, keine komplizierten Prozesse. Sie melden sich & wir reagieren direkt.

🗣️

Kein Fachchinesisch

Wir erklären Probleme so, dass Sie sie verstehen, ganz ohne technische Überforderung. Klar, direkt und ehrlich.

📍

Regional

Wir sind lokal erreichbar und kennen die Bedürfnisse von Schweizer KMU.
Kurze Wege, schnelle Lösungen.

🙋🏻‍♂️

Feste Ansprechsperson

Bei uns sprechen Sie nicht mit wechselnden Technikern oder einem Callcenter. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt und direkt hilft.

💡

IT, Web & Digital

Wir denken nicht nur in IT-Support, sondern im gesamten digitalen Auftritt Ihres Unternehmens. Website, IT und Online-Systeme greifen bei uns ineinander.

Fragen? Antworten.

Nicht genutzte Stunden verfallen am Jahresende. Sie können jedoch jederzeit flexibel für andere Leistungen wie Webdesign, SEO oder Fotografie verwendet werden. So bleibt nichts ungenutzt.
Wir kommen bei Bedarf direkt zu Ihnen vor Ort und lösen das Problem persönlich. Die Anfahrtskosten werden separat mit CHF 0.80 pro Kilometer verrechnet.
Viele Probleme lassen sich schnell und kostengünstig per Fernzugriff lösen. Wir verbinden uns sicher via TeamViewer und beheben das Problem direkt.
Die Grundrechnung erfolgt bei Bestellung. Zusätzlicher Aufwand wird pro angefangene Viertelstunde verrechnet. Je nach Umfang erfolgt die Abrechnung monatlich, quartalsweise oder ende Jahr.

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Ihre Webseite könnte ab dem 1. Januar aufgrund des bevorstehenden PHP-8.0 Updates möglicherweise Probleme verursachen, die Handlungsbedarf erfordern. Mehr Erfahren

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